Vanliga frågor och svar

Publicera och hantera kurser

Varför kan jag inte klicka på "Publicera?"?

Leta efter en röd prick bredvid knappen "Publicera?" och klicka på pricken. Där får du veta vad du behöver göra för att kunna publicera.

Lär dig mer: Om det inte går att publicera sidan

Lär dig mer: Hantera kurser

Vad betyder kursens status?

I Episerver kan kurser och sidor ha olika statusar. Här är de vanligaste:

Publicerad
Kursen eller sidan syns på folkhögskola.nu om den ligger under en termin som är aktiv just nu. Aktiva terminer styrs centralt av FSO och är samma för alla skolor.

Utgångsdatum passerat
Kursen eller sidan syns inte på folkhögskola.nu, men finns kvar i Episerver. Ta bort utgångsdatumet för att publicera den igen. Det går även att kopiera kurser med denna status.

Inte publicerad än
Nya kurser får denna status innan de publiceras första gången. När sidan väl har publicerats går det inte att återgå till denna status.

Väntar på granskning
Nyheter och deltagarberättelser granskas av en redaktör innan de publiceras. När sidan har statusen “Väntar på granskning” behöver du vanligtvis inte göra något mer.

Lär dig mer: Ta bort utgångsdatumet

Lär dig mer: Hantera kurser

Varför syns inte en kurs som jag har kopierat?

När du har kopierat och klistrat in en kurs sätts den automatiskt som "utgången". Ta bort utgångsdatumet så syns kursen.

Lär dig mer: Ta bort utgångsdatum

Behöver jag radera vår skolas kurser för att de ska försvinna från folkhögskola.nu?

Hela terminen försvinner från folkhögskola.nu när den sista kursen på terminen har påbörjats. Vårterminer försvinner i juni och höstterminer försvinner i mitten av december.

Vill du ta bort påbörjade kurser tillhörande din skola innan dess är det fritt fram att göra det genom att sätta den som "utgången".

Lär dig mer: Hantera kurser

Ansökan och terminer

Vilken termin hör sommarkurserna till?

Sommarkurser som startar under perioden 1 maj–30 juni publiceras under vårterminen. Sommarkurser som startar under perioden 1 juli–31 augusti publiceras under höstterminen.

Behöver ansökningslänkarna vara publicerade/ansökan vara öppen till deadline?

Nej, ni väljer själva när ni öppnar ansökan till kurser. Det viktiga är att alla sommarkurser och så många som möjligt av höstterminskurserna är publicerade med korrekt information till deadline. Ansökan kan öppna senare om ni föredrar detta.

Varför har ansökan stängts på kursen?

Ansökan stängs när sista ansökningsdatum har passerat. Om din skola vill ha ansökningar efter det måste du ange ett nytt sista ansökningsdatum eller skriva "löpande".

Kan jag publicera kurser innan ansökan till kursen har öppnat?

Ja, då använder du funktionen "Ansökan öppnar". Ange ett kommande datum i rutan "Ansökan öppnar", så öppnar ansökan automatiskt det datumet. Fram till dess kan kurssidans besökare se vilket datum som ansökan öppnar.

Om rutan lämnas tom, eller om du anger ett datum som redan har passerat, händer ingenting.

Lär dig mer: Publicera kurs innan den har öppet för ansökan

Bilder och media

Kan jag lägga in bilder på kurssidorna?

Nej, vi erbjuder inte möjlighet att publicera bilder på kurssida. Sidan är inte heller byggd för att publicera bilder i fältet för brödtext.

Det beror bland annat på att:

• besökare främst efterfrågar tydlig och snabb information på kurssidorna
• bilder kan påverka laddningstid och tillgänglighet negativt
• bildhantering kräver mycket administration och support
• kvaliteten på uppladdade bilder varierade mycket

Vi arbetar istället med bilder och film i exempelvis sociala medier och annat deltagarrekryterande innehåll. Vi erbjuder också stöd för att ta till sig textinnehåll, till exempel Talande webb.

Vad är det för mått på bilderna?

1120x652 pixlar på skolsida och 3000x892 pixlar på en nyhetssida. Tumnagel: 580x337.

Lär dig mer: Lägg in en bild

Nyheter och sociala medier

Varför syns inte min nyhet?

Nyheter publiceras på webben först efter att de har granskats av en redaktör.

Vad betyder "Väntar på granskning"?

Alla nyheter som du skriver på folkhögskola.nu granskas först av en redaktör. Då har sidan status ”väntar på granskning”. När en nyhet har denna status behöver du inte göra något mer för att få nyheten publicerad, om du inte blir kontaktad av oss på folkhögskola.nu.

Läs mer: Att skriva nyheter och deltagarberättelser

Vad krävs för att vår deltagarberättelse ska delas i folkhögskola.nu:s sociala medier?

Om vi bedömer att berättelsen är relevant, unik och håller hög kvalitet lyfter vi gärna fram den på startsidan och i sociala medier. Även om berättelsen inte har huvudfokus på just din folkhögskola blir det en möjlighet till att synas och skapa en positiv berättelse om er.

Ta hjälp: Checklista inför publiceringen

Får min folkhögskola dela filmer som folkhögskola.nu har tagit fram i sina egna kanaler?  

Ja, men det ska vara tydligt att det är folkhögskola.nu som är avsändaren bakom innehållet som ni delar vidare och inte enskilda folkhögskolor. Därför är det okej att exempelvis: 

• Dela vidare en reel i Instagram stories
• Återpublicera en Tiktok-video på Tiktok eller som en story
• Posta en länk till vår Youtubekanal på er webbsida eller Facebookkonto etc.  

Men det är inte okej att: 

• Göra skärminspelningar eller ladda ner innehåll och posta det direkt i era egna kanaler.  

Den främsta anledningen är att deltagarna som är med i filmerna har gett samtycke till att synas i innehåll med folkhögskola.nu som avsändare, men inte med enskilda folkhögskolor som avsändare.

Samtidigt som vi är tacksamma att vi får möjlighet filma riktiga deltagare på riktiga folkhögskolor, är vårt uppdrag att sätta utbildningsformen folkhögskola och folkhögskolornas gemensamma webbplats i fokus och inte enskilda skolor. 

Sök och synlighet

Varför dyker inte vår kurs upp på ett specifikt sökord?

Vid fritextsök på folkhögskola.nu:s kurssök så är det främst två saker som ger träffar: kursrubrik och ingress. Vill ni dyka upp på ett visst sökord, se till att använda det i ingressen. 

Fritextsöket söker även på de kategorier som ni har taggat kurserna i. 

Lär dig mer: Hur funkar söket på folkhögskola.nu?

Lär dig mer: Optimera en webbplats för sökmotor (SEO).

Support och felsökning

Jag har råkat radera en kurs, kan jag få tillbaka den?

Skicka omgående ett mejl till support@folkhogskola.nu med kursens fullständiga namn, så kan vi förhoppningsvis återställa den.

Varför syns inte bilder som jag har laddat upp?

Börja med att kontrollera att bilden ligger i rätt mapp i mediabiblioteket. Ladda upp bilden i mappen som har din skolas namn.

Lär dig mer: Lägg in en bild

Om bilden är korrekt uppladdad men ändå inte syns får du gärna kontakta oss på support@folkhogskola.nu.